性別大補帖：金融業女人當家？

■王晧安

因為習慣使用自動化設備與網路交易，我是個很少去銀行的人。平常我會透過自動存款機存款，直接在自動存款機提款，在網路銀行換匯。在網路銀行進行投資理財，一方面是白天上課、上班，要到銀行總是不方便，一方面不喜歡每次到郵局、銀行又得耗費時間等候，加上我一直都覺得「存簿補摺」是一件無聊又浪費紙張的事，從此，陸續將自己的存摺都改為無摺帳戶。

這天，很難得走進銀行，一眼望去，所有的金融服務員，乃至襄理等，除了門口的保全是男性，其他所有人員都是女性。我一直在想，這意味著什麼？女人當家？男人哪兒去了？再連結我到其他金融行庫的印象，之前會看到較少的男性金融服務員坐在第一線，反而後面的主管不乏男性身影。但郵局的服務員好像男女比例比較平均？也許是因為有公股民營的色彩，讓更多男性有興趣嘗試郵局人員的招考？

從金管會的性別統計發現，2011年銀行業的受僱員工女性佔58.88％，男性佔41.12％，證券、期貨、投信女性比率甚至超過6成。這樣的人數與社會法商學院的女性畢業學生佔所有學生人數6成幾無差別，顯然不至於「一眼望去都是女性」。究竟男性去了哪裡？男性多集中在資訊部門、外勤人員、主管，尤其內勤工作，女性人數更是男性人數的好幾倍，也難怪我看到的幾乎都是女性。金融業要真正「女人當家」依然是個遙遠的夢想。金融業的董監事與高階主管，長期以來女性比率偏低，甚至沒有任何女性董監事。有機會擔任董監事的女性，往往是財團家族的夫人、女兒，或由政府持股官方委派的。至少值得慶幸的是，櫃台後面不再只坐著男性主管。

女性主管越來越多，意味著女性在職場上的能力越來越能獲得平等評價，阻擋女性職位晉升的玻璃天花板已開始龜裂。女性卻可能因為需要兼顧家庭，而失去進修或外派的機會，致使升遷上較為不易。相同的，在澳洲、英國、中東等地區金融業女性普遍反應女性在金融業晉升困難、兩性獲得不平等的薪資。各行業女性普遍受家庭因素而中斷就業，但金融業女性普遍滿意銀行工作穩定、能兼顧家庭。有銀行從業人員認為女性因有家計負擔、承擔家庭經濟責任，近年來女性較少因為家庭因素而離開金融業，這可能與金融業是各行業中平均薪資最高的行業有關。

有趣的是，臺灣金融業女性在調查中，對於「薪資」的不滿意程度最高。我從行政院主計處的資料中發現，2011年金融業男性平均薪資86,659元，女性69,442元，平均高出女性24.79％，相較於2001年男性平均薪資69,720元，女性58,213元，平均高出女性19.79％。10年來女性相較於男性的平均薪資倒退5％，兩性間薪資反而越來越不平等，當然可以理解為何金融業女性為何對薪資不滿意度這麼高。

從去銀行生活中的小經驗，進一步蒐集女性在金融業的性別統計，搭配金融從業經驗的調查，發現這些性別統計冰冷數據背後有趣的地方。金融業女性較多，卻不至少造成單一性別獨占，導致減少其他性別進入金融業的機會，但其內部的性別分工、主觀工作環境的性別友善處境仍值得進一步探討。

（好性會覺音青年性別工作室主持人）